对需要上门的客户提供服务，包括软件详细培训讲解，软件等问题处理。

深圳周边

• 付费用户来司培训：免费1次(2个小时/一次)
• 职员拜访用户公司：上门一次1000元/天

其他地区

• 付费用户来司培训：免费1次(2个小时/一次)
• 职员拜访用户公司：上门一次2000元/天（用户需要提供我司培训人员上门培训的食宿、交通费）

工程师帮客户进行工作流程的梳理，共同完成初始化设置，如：人员部门岗位权限设置，仓库设置，支付账号设置等，并对员工进行常用功能操作培训。

收费标准

• 软件工程师上门协助用户公司：2000元/天（用户需要提供我司培训人员上门培训的食宿、交通费）

前期

• 客户提供公司部门架构图，标注各部门职能，各部门管理人员及操作人员工作责任和范围。
• 我司工程师根据客户公司部门、岗位、人员及业务流程规划系统软件流程，开会确认最终方案。

中期

• 设置权限：新增部门、设置部门操作权限，新增岗位、设置岗位操作权限、新增操作人员、设置操作人员权限，特别是客户访问权限及成本相关的权限。
• 基础资料：
  新增仓库、设置仓库所属部门及各个部门的查询、调拨、出入库权限。
  新增客户类别、名称，给客户授信、会员设置等。
  新增产品类别、名称，设置产品规格（如序列码、生产日期等）、预警值、定价等。
• 审核方式：设置采购、销售、调拨、出入库等单据审核方式。
• 会计科目：设置会计科目，包含：银行账号、管理费用、营业费用、支付方式等。
• 期初设置：现金、银行、库存、应收、应付、费用等期初值。
• 审批路径：设置收款记录、付款记录、销售单、采购单、盘点单、物流费用、费用报销等单据的审核路径。
• 打印模板：设置销售单、销售退货单、采购单、采购退货单、调拨单等的打印模板。
• 个人风格：主题色调、表格每页行数、编辑框弹出模式、个性华菜单。

后期

• 软件工程师为企业员工进行系统操作培训，实际落实到每一个系统操作用户。
• 对一个星期业务数据，进行分析、讨论进一步完善企业系统操作流程，对员工权限，企业管理经营决策中用到的各种报表数据及时调整。
• 按照调整后的系统操作流程，系统试运行1个月，解决系统运行中遇到问题，确保系统正式上线正常运行。

我司软件人员参与企业系统流程，实时跟踪，规范流程、制定制度、与老板沟通、异常报告。相当于兼职管理人员，每个工作日登陆系统，专门负责解决用户在系统使用过程中的各种问题，与用户领导沟通规范系统工作流程，制定系统操作制度，监督系统操作制度的执行情况，避免出现违规，处理拖延的情况。及时与操作员工或者用户领导沟通，提高员工的工作效率。协调部门与部门之间、员工与员工之间在系统使用过程中的矛盾，以确保系统能够正常流畅的运行。

收费标准

• 售后客服经理根据客户需求登录企业系统进行监督维护及单据录入(具体事宜以和客户沟通协商为准)：标准版1800元/月，高级版3600元/月

我们要做

• 深入了解该企业的业务流程，部门、岗位、人员操作权限。并参与其中。
• 每个工作日登录企业系统查看是否有待处理单据，例如：销售单没有出库，查明原因，及时处理有问题的单据。
• 解决日常操作人员在使用系统时出现的各种问题，如重装POS，操作时出现异常提示解决，实际数据如系统数据不符时，协助查明原因，提出解决方案，并教会操作员以后如何避免出现此类情况。
• 定期对库存数进行抽查清点、核对，如有异常，查明异常原因并跟进、处理。
• 对库存低于预警值、超账龄的应收应付账款、长期未处理的单据等，上报领导及时处理，以免影响软件的正常运行。
• 每月核对一次销售、应收应付、现金银行流水明细账等，保证账实、账账相符，避免错账，如发现员工未尽职尽责，及时跟领导沟通。
• 根据客户提供的数据录入采购、销售、收款、付款、盘点、其他收入、其他费用单等。
• 提供采购、销售、应收、应付等报表，现金、银行流水。
• 提供产品入出库存表、产品销售毛利表、利润表。

将客户提供的资料录入系统，并提供相关报表等。我们就是您的录单或记账员。

收费标准

• 软件人员登录企业系统进行数据录入管理：300元/月起

我们要做

• 根据客户提供的数据录入采购、销售、收款、付款、盘点、其他收入、其他费用单等。
• 提供采购、销售、应收、应付等报表，现金、银行流水。
• 提供产品入出库存表、产品销售毛利表、利润表。
• 根据客户提供盘点单核对库存，根据客户提供的现金银行流水核对现金银行是否正确，或者我方提供库存数、现金银行流水，供客户核对库存、现金银行流水，如不正确跟客户反应并一起查明原因，及时进行调整。
• 应收应付款到期提醒、库存预警提醒、会员销售短信提醒等。

根据企业要求设置属于自己独有的单据打印格式。格式设置必须在奥斯系统可设置的范围内。

收费标准

• HTML语言制作：200元/个

设置格式

• 用户预先提供打印模板样式，如报价单、销售单、采购单的样式。
• 专职工作人员采用Html语言编写

“主动”给客户推送消费信息，有针对性推送产品更新等咨询，提升企业在用户心中的品牌形象。

收费标准

800元/10000条

企业需提供营业执照扫描件，联系人及联系电话；个人需提供身份证正反面扫描件，联系人及联系电话，用于向短信通信运营商备案。

作用

市场营销宣传和推广效果（用户认知、宣传）：应用短信群发，面向目标市场批量发送产品宣传短信广告，利用短信广告到达率/浏览率高、费用低廉等宣传特点传播广告信息；

促进销售与客户互动：利用短信平台与客户之间建立一个双向互动的短信息平台，消费、充值信息及时反馈。

对已有微信服务号的用户进行与奥斯软件对接,奥斯在线将提供微信商店，实现充值、消费信息推送微信等。

已有微信公众服务号

1000元/次

暂无微信公众服务号

协商确定

奥斯用户可以自行通过Excel批量上传资料到系统。[上传资料]指用户可通过Excel上传客户/供应商，产品信息、库存盘点，bom单等资料。

收费标准

200元/5000条/次